מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 11 בינואר, 2026
1. מבוא
ברוכים הבאים לנאלה. אפליקציה זו מופעלת על ידי פלטין דיגיטל. אנו מחויבים להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלך.
בשימוש באפליקציה, אתה מסכים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו.
2. מידע שאנו אוספים
מידע שאתה מספק ישירות
| סוג המידע | תיאור |
|---|---|
| פרטי חשבון | כתובת אימייל, שם משתמש (באמצעות Google Sign-In) |
| תוכן שיחות | הודעות טקסט ששלחת לנאלה |
| הקלטות קול | הקלטות קוליות שאתה מבצע, אשר מתועתקות לטקסט |
| משימות | משימות שאתה יוצר, כולל תאריכים, תזכורות והערות |
| זיכרונות | מידע אישי שנאלה שומרת לזיכרון ארוך טווח |
מידע שנאסף אוטומטית
| סוג המידע | תיאור |
|---|---|
| נתוני שימוש | תדירות שימוש, זמני אינטראקציה |
| מזהי מכשיר | מזהה ייחודי לצורך התראות Push |
| מידע טכני | סוג מכשיר, גרסת מערכת הפעלה |
3. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שלך אך ורק למטרות הבאות:
- ✅ מתן השירות - עיבוד הודעותיך, ניהול משימות, שמירת זיכרונות
- ✅ שיפור חוויית המשתמש - התאמה אישית של תגובות נאלה
- ✅ תזכורות ופינגים - שליחת תזכורות ובדיקות יזומות
- ✅ אבטחה - הגנה מפני שימוש לרעה
אנו לא מוכרים את המידע שלך, משתמשים בו לפרסום ממוקד, או משתמשים בנתונים שלך לאימון מודלי AI.
4. עיבוד על ידי בינה מלאכותית
נאלה משתמשת בשירותי בינה מלאכותית צד שלישי לעיבוד הודעותיך:
| ספק | שימוש |
|---|---|
| Google Gemini | עיבוד שפה טבעית ומענה |
| Groq (Whisper) | תמלול הקלטות קול |
| xAI (Grok) | עיבוד AI משלים |
הערה חשובה: ספקים אלה מתחייבים שלא להשתמש בנתונים לאימון מודלים כאשר נעשה שימוש ב-API.
5. אחסון ואבטחת מידע
המידע שלך מאוחסן בשרתי Google Firebase (ענן Google Cloud Platform).
אבטחה
נאלה משתמשת בתקני הצפנה מובילים בתעשייה:
- 🔐 הצפנה בשרת: AES-256
- 🔐 הצפנה בתקשורת: TLS 1.3
- 🔐 הצפנה במכשיר: iOS Keychain / Android Keystore
- 🔐 גישה מאובטחת באמצעות Google Sign-In
אנחנו עומדים בדרישות אבטחת המידע של Apple ו-Google.
שמירת מידע
| סוג מידע | תקופת שמירה |
|---|---|
| היסטוריית שיחות | עד שתמחק |
| זיכרונות | עד שתמחק |
| הקלטות קול | לא נשמרות - רק הטקסט המתועתק נשמר |
| נתוני חשבון | עד מחיקת החשבון |
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק עם הספקים הבאים, אך ורק לצורך מתן השירות:
| ספק | מטרה |
|---|---|
| Google Firebase | אחסון ואימות |
| Google Gemini API | עיבוד AI |
| Groq API | תמלול קול |
| xAI Grok API | עיבוד AI משלים |
אנו לא משתפים, מוכרים או מעבירים את המידע שלך לגורם אחר כלשהו.
7. הזכויות שלך
בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות (כולל GDPR ו-CCPA), יש לך את הזכויות הבאות:
| זכות | תיאור |
|---|---|
| גישה | לבקש עותק של כל המידע שלך |
| תיקון | לתקן מידע לא מדויק |
| מחיקה | למחוק את כל המידע שלך ("הזכות להישכח") |
| ניידות | לקבל את המידע בפורמט קריא |
| התנגדות | להתנגד לעיבוד מסוים של המידע |
כיצד לממש את זכויותיך
- מחיקת חשבון: זמינה בהגדרות האפליקציה
- בקשות נוספות: צור קשר בכתובת: sahahaf10@gmail.com
8. ילדים ובני נוער
האפליקציה מיועדת למשתמשים בגיל 17 ומעלה.
אנו לא אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 17. אם נודע לנו שאספנו מידע ממשתמש מתחת לגיל 17, נמחק מידע זה לאלתר.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים:
- נשלח הודעה באפליקציה
- נעדכן את תאריך "העדכון האחרון" בראש המסמך
המשך השימוש באפליקציה לאחר שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
10. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לבקשות הקשורות למידע שלך:
פלטין דיגיטל
שחף פלטין
ישראל
📧 sahahaf10@gmail.com